تنش میان باشگاه چلسی و هواداران بر سر بلیت‌فروشی و سودجویان

باشگاه چلسی یکی از موفق‌ترین فصول خود را پشت سر گذاشت؛ قهرمانی در جام باشگاه‌های جهان، فتح لیگ کنفرانس و بازگشت به لیگ قهرمانان اروپا. انتظار می‌رفت که رابطه هواداران با باشگاه عالی باشد؛ اما تنها یک ماه پس از شروع فصل جدید، فضای میان بخشی از هواداران و مدیران باشگاه تیره شده است.

گرانی بلیت‌های لیگ قهرمانان اروپا

یکی از مهم‌ترین دلایل نارضایتی، افزایش قیمت بلیت لیگ قهرمانان است. به گفته «انجمن هواداران چلسی»، قیمت بلیت بازی با بنفیکا نسبت به نیمه‌نهایی لیگ کنفرانس فصل قبل تا ۷۷.۵ درصد افزایش یافته است. این انجمن، عدم شفافیت و کاهش تخفیف برای سالمندان و کودکان را نقد کرده و نحوه اطلاع‌رسانی باشگاه را ضعیف دانسته است. به زعم آن‌ها، گران‌ کردن بلیت وفاداری هواداران را هدف بهره‌برداری قرار داده و جو منحصربه‌فرد استمفوردبریج را تهدید می‌کند.

مشکلات جوی و بازار سیاه بلیت

مدیر فعلی و قبلی تیم بارها به افت فضای استادیوم اشاره کرده‌اند. با وجود تدابیری مانند تقویت بخش هوادارانِ همخوان، هنوز اعتراضاتی درباره گران شدن و دشواری دسترسی به بلیت وجود دارد. میانگین سنی هواداران چلسی نزدیک به ۵۹ سال و دسترسی جوان‌ترها دشوارتر از همیشه است. گزارش شده که تا ۲ هزار بلیت هر بازی به سودجویان می‌رسد و ربات‌ها بیش از ۳۵۰ هزار بار برای خرید بلیت نخست فصل تلاش کرده‌اند. باشگاه برای مقابله با این پدیده، بخشی از بلیت‌های خریداری شده غیرقانونی را لغو کرده است.

مقایسه با دیگر تیم‌ها

حداقل قیمت بلیت در بازی چلسی و بنفیکا ۶۶ پوند برای اعضا بوده که کمتر از آرسنال و مشابه تاتنهام است، اما افزایش کلی قیمت همچنان مورد اعتراض طرفداران است. با توجه به ظرفیت محدود استادیوم و تقاضای بالای هواداران، بخش اعظم بلیت‌ها به دارندگان بلیت سالانه، اعضا و مهمانان اختصاص می‌یابد و تعداد کمی برای فروش آزاد باقی می‌ماند.

نگرانی‌های امنیتی ناشی از بازار سیاه

در دیدار نیمه‌نهایی با تیم سوئدی دیورگاردن، هزاران هوادار مهمان با خرید بلیت از بازار سیاه وارد استادیوم شدند؛ مسئله‌ای که منجر به شلوغی بیش از حد و مشکلات امنیتی شد. باشگاه پس از بررسی، وعده داده است که برای جلوگیری از تکرار چنین رویدادهایی اقدامات اساسی صورت دهد.

فضا در لیگ برتر و آینده

در سال جاری، ۱۹ باشگاه از ۲۰ تیم لیگ برتر بلیت‌های خود را گران کردند و کمپینی سراسری برای مقابله با این روند در جریان است. بسیاری از هواداران معتقدند که باشگاه‌ها با سوء استفاده از وفاداری آن‌ها، درآمدزایی بیش از حد را در اولویت قرار داده‌اند. به نظر می‌رسد اگر وضعیت مدیریت و قیمت‌گذاری بلیت‌ها تغییر نکند، فاصله بیشتری میان باشگاه چلسی و هوادارانش ایجاد شود.