واکنش نوبیتکس به حادثه دسترسی غیرمجاز و امنیت دارایی کاربران
در روزهای اخیر، وقوع یک دسترسی غیرمجاز به زیرساخت‌های اطلاع‌رسانی و بخشی از کیف پول گرم صرافی نوبیتکس باعث نگرانی بسیاری از کاربران ایرانی شد. موضوعی که در فضای رمز ارز اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند، امنیت دارایی‌های کاربران است که نوبیتکس با واکنش سریع درصدد رفع نگرانی‌ها برآمد.
بر اساس گزارش‌های رسمی، تیم فنی نوبیتکس در یک بررسی روتین متوجه نشانه‌هایی از دسترسی غیرمجاز به بخشی از زیرساخت خود می‌شود و بلافاصله همه دسترسی‌ها را متوقف می‌کند. این اقدام فوری سبب شده تا خطرات احتمالی به حداقل برسد و از گسترش آسیب جلوگیری شود.
مسئولان نوبیتکس تأکید کرده‌اند که دارایی کاربران در کیف پول‌های سرد که بر اساس بالاترین استانداردهای امنیتی نگهداری می‌شود، کاملاً امن است و تنها بخشی از سرمایه موجود در کیف پول گرم تحت تأثیر قرار گرفته است. کاربران می‌توانند با آرامش خاطر به فعالیت‌های خود ادامه دهند.
از نکات مهم این حادثه، پذیرش کامل مسئولیت از سوی نوبیتکس است. این صرافی اعلام کرده، هرگونه خسارت احتمالی ناشی از این رخداد از طریق صندوق بیمه و منابع داخلی جبران خواهد شد. چنین تصمیمی می‌تواند موجب ارتقاء اعتماد کاربران به پلتفرم و نشان‌دهنده تعهد جدی به حفظ حقوق آنان باشد.
همچنین برای اطمینان بیشتر، دسترسی موقت به وب‌سایت و اپلیکیشن پلتفرم تا زمان تکمیل بررسی‌ها محدود شد تا امنیت کاربران کاملاً تضمین شود. نوبیتکس قول داده اطلاعات تکمیلی و نتیجه بررسی‌ها را به صورت شفاف و به موقع به اطلاع کاربران برساند.
این اتفاق، اهمیت توجه به امنیت در دنیای رمز ارز را برای مردم ایران بیش از گذشته نشان داد. شفافیت و پاسخگویی صرافی‌ها در بحران‌ها، نقشی اساسی در حفظ اعتماد کاربران خواهد داشت.
نظرات